Адрес «Малина Групп» Москва, м. Октябрьская
Ленинский пр-кт, д. 2а
+7 (495) 532 54 57
Пн - Пт с 11:00 до 17:00

Маркетинговые исследования рынка

Исследования рынка проводят с целью поиска новых возможностей для предприятия, и направлены на разработку конкретных рекомендаций для проведения эффективной маркетинговой стратегии. Подробнее о маркетинге, наших услугах и примерах выполненных работ.

Что такое Маркетинговое исследование рынка

Маркетинговые исследования рынка – это процесс систематического сбора и объективного анализа информации о поведении, нуждах, отношениях, мотиваций и т.п. отдельных субъектов рынка в процессе ихней деятельности в определенной бизнес-среде.

Индивидуальное анализ рынка, отрасли, региона, сферы услуг по заказу клиента. Особое внимание уделяется ответам на вопросы, поставленным клиентом на стадии обсуждения заказа.

  • Маркетинговое исследование (англ. marketing research) — анализ бизнес, социальной, товарной и иной информационной среды с целью ответа на проставленные задачи с фокусировкой на понимание поведения той или иной среды в в предпочтениях и желаниях. 
  • Область маркетинговых исследований как статистическая наука была инициирована Артуром Нильсеном (Arthur Nielsen) вместе с созданием компании ACNielsen Company в 1923 году. Для любого бизнеса стремящегося обойти своих конкурентов маркетинговые исследования являются ключевым этапом начала, завершения и продолжением развития любой бизнес идеи.

Анализы значительно уменьшают неопределенность в принятии того или иного бизнес решения, что позволяет эффективно распределять экономический потенциал для достижения поставленных бизнес целей! Какое бы решение вы не приняли, предложить рынку совершенно новый продукт или выйти с уже существующим на новый рынок, вы столкнетесь с проблемой недостатка информации о конъюнктуре рынка и других необходимых составляющих для успешного выхода на рынок. А нужен ли ваш товар или услуга рынку и если да, то в каком объеме? Скорей всего, у вас есть определенное видение рынка. Но, возможно, этого недостаточно для выбора правильной бизнес стратегии. 

Пример для оценки качества:

Стоимость маркетингового исследования, руб.

Услуга Экспресс Детали  Услуга Экспресс Детали
Района  30 000 60 000 Региона  100 000 300 000
Города  50 000 150 000 Отрасли  200 000 450 000
* — «Детальный» более четко разбирается вопрос конкуренции и товарной линейки конкурентов 

Возможные методики исследований

  1. Исследование рынка (Market Research):
    1. определение размера и характера рынка (характеристика потребителей по возрасту, полу, доходу, профессии и социальному положению);
    2. определение географического размещения потенциальных потребителей;
    3. определение удельного веса товаров основных конкурентов в общем объеме сбыта на данном рынке. Исследование структуры, состава и организации работы сбытовой сети, обслуживающей данный рынок;
    4. анализ общеэкономических и других внешних тенденций, влияющих на структуру рынка.
  2. Исследование сбыта (Sales Research):
    1. определение различий в объеме сбыта по отдельным районам;
    2. установление и пересмотр границ сбытовых районов. Планирование посещений клиентов коммивояжерами. Изменение эффективности работы сбытовиков;
    3. оценка методов торговли и стимулирования сбыта. Анализ эффективности распределительной сети в размере «расходы — прибыль». Инвентаризация товарных запасов розничной сети.
  3. Исследование потребительских свойств товаров (Product Research):
    1. анализ сильных и слабых сторон конкурирующих товаров (т. е. товаров не только своей фирмы, но и ее конкурентов);
    2. поиски новых способов применения выпускаемых изделий. Анализ замыслов новых изделий. Испытание новых изделий с привлечением потребителей. Исследование в области упаковки. Изучение возможностей упрощения ассортимента.
  4. Исследование рекламы (Advertising Research):
    1. анализ эффективности рекламных объявлений;
    2. анализ эффективности средств распространения рекламы;
    3. анализ эффективности рекламной работы.
  5. Экономический анализ (Business Economics):
    1. анализ «затраты — выпуск»;
    2. краткосрочное и долгосрочное прогнозирование, основанное на анализе тенденций;
    3. анализ «цена — прибыль».
  6. Мотивационный анализ (Motivation Research).
  7. Исследование внешнеторгового маркетинга (Export Marketing Research).

Способы организации

Организация исследования с помощью собственного исследовательского отдела

Собственный исследовательский отдел занимается маркетинговыми исследованиями в соответствии с информационными потребностями фирмы.

Преимущества

  • Исследования собственными силами обходятся дешевле, чем заказные.
  • Конфиденциальность высокая, так как круг посвящённых участников узок.

Недостатки

  • Опыт проведения исследований ограничен, специалисты, как правило, более широкого профиля.
  • Объективность результатов исследования может быть поставлена под сомнение, поскольку отношение сотрудников может быть предвзятым в пользу собственной фирмы; кроме того, исследователи зависимы от руководства.
  • Техническое обеспечение несущественное; как правило, имеется наиболее универсальное оборудование и программное обеспечение.

Организация исследования с помощью специализированного исследовательского агентства

Специализированные исследовательские агентства выполняют разнообразные исследования, результаты которых могут помочь фирме решить имеющиеся проблемы.

Преимущества

  • Качество проведения исследования высокое, так как исследовательские фирмы имеют богатый опыт, обладают специалистами высокой квалификации в области проведения исследований.
  • Результаты исследования обладают высокой объективностью, так как исследователи независимы от заказчика.
  • Специализированными фирмами предоставляются большие возможности при выборе методов исследования вследствие наличия специального оборудования для проведения исследований и обработки их результатов.

Недостатки

  • Стоимость исследования достаточно высока, исследования обходятся дороже, чем выполненные внутренней исследовательской группой.
  • Знание особенностей продукта ограничено общими представлениями.
  • Существует более высокая вероятность утечки информации, так как в проведении исследования задействовано много лиц.

Примеры проведенных исследований и другие работы

Аналитические статьи по юридическим услугам в России

Аналитические статьи по регистрации ООО

Поделиться с друзьями